Kalurahan Patalan

Melalui SOP ini, masyarakat diberikan hak yang jelas dalam mengakses informasi, mulai dari mekanisme permintaan informasi, alur pelayanan, waktu penyelesaian, hingga hak untuk mengajukan keberatan bila layanan yang diterima tidak sesuai harapan. Di sisi lain, aparatur kalurahan memiliki acuan kerja yang pasti, sehingga pelayanan dapat dilakukan secara profesional dan konsisten.

Penerapan SOP Pelayanan PPID merupakan bagian integral dari upaya reformasi birokrasi di tingkat kalurahan, khususnya dalam hal penguatan tata kelola yang bersih dan partisipatif. Tidak hanya mendorong efisiensi, keberadaan SOP juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah desa sebagai institusi yang terbuka dan bertanggung jawab :

SOP Pelayanan Publik dapat diunduh di bawah ini :